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热搜!网友一夜醒来,欠了地铁600多万!广州地铁最新回应……

时间:2023-05-26 16:09:48 | 浏览:1753

每经编辑:李泽东5月9日,#广州地铁回应乘客欠600多万巨款#的话题登上热搜,啥情况?最新消息,5月9日晚,广州地铁发布“关于网友反映“手机NFC卡显示异常”的情况说明”。经核实,该名网友于5月7日晚上约23点在地铁客服中心反映无法出站,车

每经编辑:李泽东

5月9日,#广州地铁回应乘客欠600多万巨款#的话题登上热搜,啥情况?

最新消息,5月9日晚,广州地铁发布“关于网友反映“手机NFC卡显示异常”的情况说明”。

经核实,该名网友于5月7日晚上约23点在地铁客服中心反映无法出站,车站工作人员查询该网友持手机NFC卡显示异常,由于无法即时查询卡片情况,工作人员已指引乘客使用APP乘车码方式按实际行程支付出站。目前,已联系该乘客对该异常情况作进一步分析。后续我司将会同发卡公司、手机厂商与乘客密切沟通,妥善处理好网友反映的相关问题。感谢大家对广州地铁的关注。

相关新闻 “一夜醒来欠了地铁600多万”

5月8日,“一夜醒来欠了地铁600多万”的相关词条登上微博热搜,引发广泛关注和热议。

该网友发布的相关应付费截图。

发布帖子的网友“默默无闻”IP显示为广东。其表示,自己7日是能进站不能出站,服务中心半天没解决,想着也就是故障最多扣全程费用,没想到8日非但没解决,问题更严重了,“一夜醒来欠了地铁600多万,我是承包了一段地铁,还是请全线路免费乘地铁了。”这位网友还晒出相关图片,图片显示其应付金额为6543114.24元。

据上游新闻报道,9日,记者联系上该网友“默默无闻”,其表示,事情仍在处理当中。从其社交平台发布的内容来看,搭乘的应是广州地铁。

随后,记者联系上广州地铁对外宣传的相关人士。对方表示,业务部门已经查询到相关站点,目前正在进一步核实排查原因。就其了解,一般情况下,不可能出现乘客有巨额欠款的情况。出现该问题后,涉及的地铁站点相关工作人员也及时让该名乘客正常出站。

每日经济新闻综合上游新闻、广州地铁微博

每日经济新闻

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