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男子一觉醒来欠地铁费600多万!网友:这是顺走了一节车厢?广州地铁最新回应

时间:2023-05-26 16:14:21 | 浏览:1373

“一夜醒来欠了地铁600多万”登上热搜,引发广泛关注和热议。网友发帖称,自己乘地铁时无法正常出站,地铁服务中心搞了半天没解决,没想到一觉醒来账户竟然显示,需要支付6543114.24元才能出站。据上游新闻,9日,记者联系上发帖网友“默默无闻

“一夜醒来欠了地铁600多万”登上热搜,引发广泛关注和热议。

网友发帖称,自己乘地铁时无法正常出站,地铁服务中心搞了半天没解决,没想到一觉醒来账户竟然显示,需要支付6543114.24元才能出站。

据上游新闻,9日,记者联系上发帖网友“默默无闻”,其表示,事情仍在处理当中。从其社交平台发布的内容来看,搭乘的应是广州地铁。

9日下午,广州地铁微博发布情况说明:经核实,该名网友于5月7日晚上约23点在地铁客服中心反映无法出站,车站工作人员查询该网友持手机NFC卡显示异常,由于无法即时查询卡片情况,工作人员已指引乘客使用APP乘车码方式按实际行程支付出站。目前,已联系该乘客对该异常情况作进一步分析。后续我司将会同发卡公司、手机厂商与乘客密切沟通,妥善处理好网友反映的相关问题。

网友:这是下车时顺走了一节车厢?

对于这位博主的遭遇,网友们都表示“活久见”,有人表示,想欠这么多钱,得搭好几辈子地铁吧,也有人表示,反正卡里没有650万,也用不担心扣款,爱咋咋地。

买了一张地铁卡,欠费两千多万

类似的事故,在很多的地方都发生过。

2017年,李先生在深圳龙岗区自助售卖机上花了100元买了一张深圳通纪念卡,谁知,坐地铁时发现欠费两千多万。

记者咨询了地铁的工作人员。而当看到数字的同时,就连工作人都表示不可思议。

随后,记者将李先生遇到的问题反馈至深圳市深圳通有限公司。对方经过核实、分析后表示,目前后台的数据结算正常且连续,未出现异常变化,李先生卡片余额42.65元仍在账户内。这一次出现的交易异常情况,可能是卡在使用过程中刷卡异常或芯片受损导致。

(综合上游新闻、新浪微博、广东公共频道DV现场)编辑:郑楚翘

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